1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

2.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden oder uns kontaktieren
• Bildungsinformationen: Berufserfahrung, Qualifikationen, Lernziele zur Personalisierung unserer Angebote
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten für Kursgebühren (Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter)
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns per E-Mail oder Kontaktformular

2.2 Automatisch erhobene Daten

• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, besuchte Seiten, Verweildauer
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitzone
• Cookies und ähnliche Technologien: Kleine Textdateien zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung

2.3 Daten aus anderen Quellen

In manchen Fällen können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, beispielsweise wenn Sie sich über eine Partnerorganisation für unsere Kurse anmelden. Diese Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke, basierend auf den in der DSGVO festgelegten Rechtsgrundlagen:

Wir verwenden Ihre Daten niemals für unangekündigte Werbezwecke. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Marketing-Kommunikation abzubestellen.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität zu gewährleisten. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird.

4.1 Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Sitzungsverwaltung und Sicherheit
• Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet

4.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Die meisten Browser bieten Optionen zum Blockieren oder Löschen von Cookies in den Einstellungen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

5.1 Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

• Hosting-Anbieter: Für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website
• Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen
• E-Mail-Dienste: Für den Versand von Kursinformationen und Kommunikation
• Analysedienste: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit anonymisierten Daten)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und die DSGVO einzuhalten.

5.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Rechte zu schützen oder die Sicherheit zu gewährleisten.

5.3 Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an den Erwerber übertragen werden. Wir werden Sie über einen solchen Vorgang informieren.

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In einigen Fällen können Daten an Dienstleister außerhalb der EU übertragen werden, beispielsweise wenn wir Cloud-Dienste nutzen.

Sie haben das Recht, Informationen über die konkreten Garantien zu erhalten, die wir bei solchen Übertragungen anwenden. Kontaktieren Sie uns dazu gerne.

7. Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen
• Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden kontinuierlich auf Schwachstellen überprüft
• Datensicherungen: Regelmäßige Backups schützen vor Datenverlust
• Schulungen: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz geschult
• Incident-Response-Plan: Verfahren zur schnellen Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

Trotz unserer Bemühungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sollten wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, werden wir Sie gemäß den gesetzlichen Anforderungen unverzüglich informieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben:

8.1 Speicherfristen nach Kategorien

• Kontodaten aktiver Nutzer: Für die Dauer Ihrer Teilnahme an unseren Kursen plus 6 Monate
• Rechnungs- und Zahlungsdaten: 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach der letzten Korrespondenz, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder 2 Jahre nach der letzten Interaktion
• Website-Nutzungsdaten: In anonymisierter Form bis zu 2 Jahre für statistische Zwecke

8.2 Löschung und Anonymisierung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine weitere Speicherung ist aus rechtlichen Gründen erforderlich. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu. Diese können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren:

9.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

9.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Wir werden die Korrektur umgehend vornehmen.

9.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.

9.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht.

9.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

10. Besondere Verarbeitungssituationen

10.1 Bewerbungsverfahren

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens. Nach Abschluss des Verfahrens werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt haben.

10.2 Newsletter und Marketing

Für den Versand unseres Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

10.3 Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Nachrichten senden, werden Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

10.4 Social-Media-Präsenz

Wir unterhalten keine öffentlichen Profile auf Social-Media-Plattformen. Sollten wir in Zukunft solche Profile einrichten, werden wir Sie über die dortige Datenverarbeitung gesondert informieren.

11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass wir Daten ihres Kindes verarbeiten, können sich jederzeit an uns wenden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.